금융감독원

지갑을 어디 둔 거지. 그 순간 가장 먼저 떠올라야 할 건 카드가 몇 장 들어있었나입니다. 분실인지 도난인지 구별이 안 되는 1시간이 가장 위험해요. 이 시간 동안 부정 사용이 일어나면 본인이 어디까지 책임지는지가 신고 시점에 따라 갈립니다. 발견 즉시, 5분 안에 분실 신고 가장 먼저 할 일은 카드사 분실 신고센터 전화입니다. 모든 카드사가 24시간 운영해요. 본인 … 더 읽기

전화를 끊고 나서야 알아차리는 분이 많습니다. 손이 떨리고, 머리는 새하얘지고. 그 다음 몇 시간이 사실상 회수 가능성을 결정합니다. 제가 상담했던 분 중에 송금 후 12분 만에 신고하셨는데, 다행히 절반 정도 막은 경우가 있었어요. 반대로 다음 날 신고하신 분은 한 푼도 못 찾으셨고요. 이 글은 그 24시간을 어떻게 써야 하는지에 대한 이야기입니다. 차분하게 따라 해보세요. 1. … 더 읽기